test d’utilisabilité
Les tests d’utilisabilité sont des tests réalisés auprès d’utilisateurs et utilisatrices — que cela soit en phase de conception ou au lancement d’une fonctionnalité. Ils permettent de :
- Comprendre l’interaction entre l’utilisateur·trice et l’interface
- Identifier des problèmes
- Tester la compréhension d’un message ou d’un texte
- Comprendre l’état émotionnel de l’utilisateur ou de l’utilisatrice suscité par le contexte ou l’utilisation de la fonctionnalité en question
- Savoir si le ton utilisé est bien adapté à la situation